Niet goed, Geld Terug Garantie

Wanneer de bestelde produkten niet aan uw verwachtingen voldoen of u heeft een verkeerd produkt besteld, dan kunt u de produkten binnen 7 dagen ongebruikt en voldoende gefrankeerd retour sturen.

Om duidelijkheid te verschaffen voor onze klantenservice dient u de zending te vergezellen van een kopie van de factuur, uw bank- of gironummer en de reden van retour. Ook kunt u een e-mail sturen aan onze klantenservice met deze gegevens.

Voldoet uw retourzending aan de voorwaarden dan storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen retour op uw bank- of girorekening. De door FRsupportershop.nl gemaakte verzendkosten worden ingehouden op het terug te storten bedrag.

Ruilen kan binnen 7 dagen onder dezelfde bovenstaande voorwaarden. Enkel voor de kleding uit onze collectie, kleding met een zelf bepaalde tekst kunnen niet omgeruild worden tenzij het product bepaalde gebreken heeft. Hiervoor berekenen wij u 1 maal verzendkosten plus de eventuele kosten van meerprijs van een artikel,die u vooraf dient over te maken op het banknummer van FRsupportershop.nl

Ondanks de grote zorg die wij aan uw bestelling besteden kan het voorkomen dat u een verkeerd produkt ontvangt. In dat geval dient u altijd contact op te nemen met onze klantenservice via e-mail Klantenservice@FRsupportershop.nl