FRsupportershop.nl verzend haar pakketten uitsluitend met TNT post met een zekerheid van 97% dat het pakket één dag na verzending aankomt.

Er zijn twee verschillende opties van verzenden:

• Standaard pakkettenpost (wordt gebruikt wanneer men kiest voor Vooruitbetaling of Ideal)
• Rembourszendingen (wordt gebruikt wanneer men kiest voor rembours oftewel betalen aan de postbode)

*Standaard Pakkettenpost*

• Vooruitbetaling
  De bestelling wordt geplaatst, vervolgens krijgt u een automatisch bevestigingmailtje waarin al uw bestelgegevens staan incl. uw ordernummer. Dan is het aan de klant om het volledige bedrag over te maken op Rekeningnummer 115563040 ter attentie van FRsupportershop.nl te Roosendaal. (Voor betalingen vanuit het buitenland FRsupportershop.nl, banknummer 115563040, Iban NL54 RABO 0115 5630 40, Bic   RABONL2U) Met als kenmerk het ordernummer dat u in uw bevestigingmailtje heeft toegewezen gekregen. LET OP doet u dit niet dan bestaat de kans dat het bedrag niet verwerkt kan worden en FRsupportershop.nl geen connectie kan maken met de betaling en de order.
  
  De kosten voor het verzenden onder vooruitbetaling zijn €5,50 en de leveringstijden zijn 2 tot 5 werkdagen vanaf dat de betaling binnen is, mits het product op voorraad is. Wanneer er langere leveringstijden ontstaan wordt u daarop geattendeerd d.m.v. email.
  
  Wanneer de betaling binnen is wordt uw order in de status (Betaling ontvangen) gezet. Zo kunt u zien of de transactie goed is verlopen. Wanneer de bestelling verzonden wordt krijgt de order de status(Artikel(s) Verzonden). Waarna vervolgens het pakket met de kans van 97% de volgende dag in huis is. (Behalve op zondag dan worden er geen pakketten geleverd).
  
  Wanneer er geen gehoor is aan de deur probeert TNT post de volgende dag het pakket opnieuw uit te leveren. Is er vervolgens weer niemand thuis dan laat TNT post een briefje achter met daarop de gegevens bij welk postkantoor u het pakket moet afhalen. Wordt het pakket niet afgehaald dan krijgt FRsupportershop.nl automatisch het pakket terug en worden er €5,50 extra verzendkosten in rekening gebracht.
  
  
• Ideal
  De bestelling wordt geplaatst, vervolgens wordt u doorgeleid naar de beveiligde betaalomgeving van uw bank(Rabo, Fortis, Postbank, SNS, ABN-AMRO) waar u de betaling kunt voldoen. Op deze manier worden de leveringstijden ingekort omdat FRsupportershop.nl gelijk kan waarnemen dat de betaling daadwerkelijk binnen komt.
  
  De kosten voor het verzenden doormiddel van Ideal betaling zijn €1,95 en de leveringstijden zijn 2 tot 5 werkdagen vanaf de bestelling. Wanneer er langere leveringstijden ontstaan wordt u daarop geattendeerd d.m.v. email.
  
  Wanneer FRsupportershop.nl bezig is met het verwerken van uw order dan komt de order in de status "In behandeling (Ideal)" te staan. En zodra het pakket is verzonden krijgt het de status "Artikel(s) verzonden".Waarna vervolgens het pakket met de kans van 97% de volgende werkdag in huis is. (Behalve op zondag dan worden er geen pakketten geleverd).
  
  Wanneer er geen gehoor is aan de deur probeert TNT post de volgende dag het pakket opnieuw uit te leveren. Is er vervolgens weer niemand thuis dan laat TNT post een briefje achter met daarop de gegevens bij welk postkantoor u het pakket moet afhalen. Wordt het pakket niet afgehaald dan krijgt FRsupportershop.nl automatisch het pakket terug en worden er €5,50 extra verzendkosten in rekening gebracht.
  
  
• Eenmalige machtiging
  De bestelling is geplaatst, vervolgens word u doorgeleid naar een pagina van Buckaroo. Hier kunt u uw bankgegevens invullen en toestemming geven om het totaalbedrag van uw rekening af te schrijven. Let er wel op dat u genoeg saldo op uw rekening heeft staan. Anders kunnen wij van FRsupportershop.nl uw bestelling niet verzenden.
  
  De kosten voor het verzenden doormiddel van éénmalige machtiging zijn €5,50 en de leveringstijden zijn 2 tot 5 werkdagen vanaf dat de betaling is ontvangen. Echter duurt het 5 werkdagen voordat wij kunnen zien of de betaling is verwerkt. U moet dus er dus rekening mee houden met leveringstijden van 7 tot 10 werkdagen. Wanneer er langere leveringstijden ontstaan wordt u daarop geattendeerd d.m.v. email.
  
  Wanneer FRsupportershop.nl de beatling van uw order heeft ontvangen dan komt de order in de status "Betaling ontvangen " te staan. En zodra het pakket is verzonden krijgt het de status "Artikel(s) verzonden".Waarna vervolgens het pakket met de kans van 97% de volgende werkdag in huis is. (Behalve op zondag dan worden er geen pakketten geleverd).
  
  Wanneer er geen gehoor is aan de deur probeert TNT post de volgende dag het pakket opnieuw uit te leveren. Is er vervolgens weer niemand thuis dan laat TNT post een briefje achter met daarop de gegevens bij welk postkantoor u het pakket moet afhalen. Wordt het pakket niet afgehaald dan krijgt FRsupportershop.nl automatisch het pakket terug en worden er €5,50 extra verzendkosten in rekening gebracht.

*Rembourszendingen*

• De bestelling wordt geplaatst, vervolgens verzend FRsupportershop.nl de bestelling binnen 2 tot 5 werkdagen vanaf dat de bestelling is geplaatst, mits het product op voorraad is. Wanneer er langere leveringstijden ontstaan wordt u daarop geattendeerd d.m.v. email. De kosten voor het verzenden onder rembours zijn €13.00
  
  Wanneer FRsupportershop.nl bezig is met het verwerken van uw order krijgt het de status "In behandeling rembours". En zodra het pakket is verzonden krijgt het de status "Artikel(s) verzonden". Waarna vervolgens het pakket met de kans van 97% de volgende dag in huis is. (Behalve in het weekend dan worden er geen rembourszendingen uitgevoerd door TNT post in verband met de veiligheid).
  
  Wanneer er geen gehoor is aan de deur probeert TNT post de volgende dag het pakket opnieuw uit te leveren. Is er vervolgens weer niemand thuis dan laat TNT post een briefje achter met daarop de gegevens bij welk postkantoor u het pakket moet afhalen. Wordt het pakket niet afgehaald dan krijgt FRsupportershop.nl automatisch het pakket terug en worden er €5,50 extra verzendkosten in rekening gebracht. Het totaalbedrag incl extra verzendkosten moet dan worden overgemaakt op rekening 115563040 ter attentie van FRsupportershop.nl te Roosendaal. Met als kenmerk het ordernummer dat u in uw bevestigingmailtje heeft toegewezen gekregen. LET OP doet u dit niet dan bestaat de kans dat het bedrag niet verwerkt kan worden en FRsupportershop.nl geen connectie kan maken met de betaling en de order.